拝啓、ますますご清祥の段、お慶び申し上げます。平素は格別のご厚誼にあずかり、厚く御礼申し上げます。

この度弊社では車両以外のレンタル品にサポート料を新設して今年10月1日以降のオーダーより、お取引先様からサポート料のご負担を頂くことに致しました。これと同時に車両に関しては基本料を設ける運びになりました。

建機レンタル業界内を達観するとサポート料を設けていることが主流にあることや、レンタル業務の昨今はご利用様の若年化等、不慮による機械の故障は稀ではなく、故障の度に弊社とお客様との間で修理負担についてお問い合わせをさせて頂いてることを踏まえて、お客様のご負担軽減を図る所存でございます。

つきましてはレンタル品目の各サポート料が確定しだい、弊社ホームページに掲載致します。詳細については弊社各担当者まではお問い合わせの程宜しくお願い申し上げます。